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United Way of King County에서는 King 카운티 식품 은행, Safeway 및 Doordash와 협력하여 무료로 매주 식료품 자택 배달을 제공합니다.
등록 후에는 영업일 기준 2일 이내에 확인 이메일을 받으시게 됩니다. 이 서비스에 대한 질문은 253.237.2019번이나 fooddelivery@uwkc.org로 문의해 주십시오.
운영 방식
1. 주변 식품 은행이나 식료품점에서 필수
식료품이나 문화적으로 적절한 식품 상자가 준비됩니다.
2. DoorDash 드라이버(Dasher)가 식품을
픽업합니다.
3. DoorDash 드라이버(Dasher)가 매주
비대면으로 자택 앞에 식품을 배달합니다.
이는 식료품을 구매할 수 없거나 지역 식품 은행을 이용할 수 없는 King 카운티 주민이 이용할 수 있는 무료 서비스입니다.
시민권이나 이민 지위에 관계없이 이 프로그램에 참여할 수 있습니다. 등록 시 시민권 지위에
대한 정보는 수집하지 않습니다.
참고: King 카운티의 일부 지역에서는 이 프로그램의 정원이 꽉 차 있어 식료품을 받는 데
2~4주가 소요될 수 있습니다.
식품 전달에 바로 지원이 필요하시다면 2-1-1번으로 전화해 주십시오.
등록한 후에는 2주마다 대기 목록 상태에 대한 업데이트를 받으시게 됩니다. 질문이 있거나 대기 목록 상태를 확인하고 싶으시다면 저희 팀에 253.237.2019번으로 전화하시거나 fooddelivery@uwkc.org로 이메일을 보내 연락하실 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
이 프로그램에 참여할 수 있는 자격이 있는 사람은 누구인가요?
이 프로그램에 참여하려면 다음 자격을 충족해야 합니다.
- Washington주 King 카운티에 거주하는 경우
- 지역 식품 은행을 직접 이용할 수 없는 경우
- 식료품을 구매할 수 없는 경우
이러한 기준을 충족한다고 판단하는 개인이나 가족 구성원은 시민권이나 이민 지위에 관계없이 이 서비스를 받을 자격이 있는 것입니다. 등록 시 시민권 지위에 대한 정보는 수집하지 않습니다.
이 프로그램은 어떻게 진행되나요? 저의 배달에 대한 업데이트를 받게 되나요?
첫 식료품 배달 전에 저희 팀에서 연락을 드려 배달 안내 사항을 여쭤보고 연락처 정보를 확인합니다. 또한 매주 식료품을 받으실 수 있는 날짜와 대략적인 시간을 알려 드립니다.
매주 배달 드라이버(Dasher)가 주변 식품 은행이나 식품 파트너로부터 식료품을 픽업해 자택 문 앞에 비대면으로 배달품을 놓아드립니다. 휴대폰 번호를 알려주시면 Dasher 배정과 식료품 픽업, 식료품 자택 배달 시간에 문자로 업데이트를 받으실 수 있습니다.
어떤 식료품을 받게 되나요?
지역 식품 은행과 식료품점에서 사전에 선별한 다양한 식품 상자를 제공해 드립니다. 여기에는 통조림 식사, 통조림 과일과 야채, 파스타와 기타 다른 품목이 포함될 수 있습니다. 여러 배달품에는 빵, 우유와 농작물처럼 상할 수 있는 품목도 포함됩니다.
식이 제한이 있는 경우에는 어떻게 하나요?
식이 제한 사항이나 알레르기가 있는 경우 등록 양식에 이를 기재해 주십시오. 저희 팀에서 연락을 드려 자세한 정보를 확인하겠습니다. 저희 프로그램에서 모든 식이 제한 사항을 충족할 수는 없겠지만 필요 사항을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
식료품이 도착하지 않으면 어떻게 하나요?
저희 팀과 Dasher는 준수한 상태의 식료품이 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다합니다. 하지만 가끔 실수가 발생할 수 있습니다. 평소 배달품을 받지 못한 경우 주변에서 찾을 수 없는지 확인해 보십시오. 아파트에 거주하시는 경우 복도, 로비, 출입구나 다른 공동 구역을 살펴보시고 주택에 거주하시는 경우 현관 앞, 차도나 우편함 근처에 없는지 살펴보십시오.
이렇게 살펴본 이후에도 식료품을 찾을 수 없는 경우 저희에게 바로 알려주십시오. 문제를 해결할 수 있도록 바로 253.237.2019번으로 전화하거나 fooddelivery@uwkc.org로 이메일을 보내주십시오.
Dasher에 대한 우려 사항이 있는 경우에는 어떻게 하나요?
우려 사항을 해결할 수 있도록 바로 저희 팀에 253.237.2019번으로 전화하시거나 fooddelivery@uwkc.org로 이메일을 보내 주십시오.
배달품을 더 이상 받고 싶지 않습니다. 어떻게 이용을 해지하나요?
저희 팀에 253.237.2019번으로 전화하시거나 fooddelivery@uwkc.org로 이메일을 보내 주십시오..
저는 King 카운티에 거주하지 않습니다. 제가 거주하는 구역에도 비슷한 프로그램이 있나요?
이 프로그램은 King 카운티에서만 이용할 수 있지만 식품 은행과 식사 프로그램은 Washington 주 전반에서 운영하고 있습니다. 거주 구역의 식품 리소스에 대해 궁금하시다면 2-1-1번으로 연락해 주십시오.
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