食品配送

国王郡联合之路 (United Way of King County) 与 King County 食品银行、西夫韦 (Safeway) 以及极速送餐 (DoorDash) 合作,可以为您提供每周免费配送食品杂货到家的服务。

注册后,您将在两个工作日内收到我们的确认邮件。 如您对本服务有任何疑问,请致电 253.237.2019 或发送电子邮件至 fooddelivery@uwkc.org 联系我们。


如何使用本服务


storage room with a conveyor belt containing several boxes with groceries

1. 您附近的食品银行或杂货店会准备一份家庭必备的食品杂货包或适应不同饮食文化习俗的食品包。

person wearing a Live United shirt loads a container of groceries into the trunk of a doordash car

2. 极速送餐 (DoorDash) 司机 (Dasher) 到店取货。

close up of a person organizing a box of canned foods

3. 极速送餐 (DoorDash) 司机 (Dasher) 将货物配送至 King County 每一户需要帮助的家庭中。

这是一项免费服务,可以提供给任何无法负担食品杂货费用和无法前往当地食品银行的 King County 居民。 

无论您是哪国国籍,无论您是什么样的移民身份,您都可以加入这个项目。 我们不会在您注册时收集您的公民身份信息。 

请注意:在 King County 的某些地区,本项目已经在满负荷运转,您可能需要等待两到四周才能开始收到您申请的食品杂货。 

如果您需要立即获得食品援助,请拨打 2-1-1。 

注册后,我们会每两周为您更新一次您在等候名单上的状态。 如果您有任何疑问或希望确认您在等候名单上的状态,请随时致电 253.237.2019 或发送电子邮件至 fooddelivery@uwkc.org 联系我们的团队.


常见问题解答


谁有资格参加这个项目?

要参加这个项目,您必须:

  • 居住在华盛顿州 King County
  • 无法亲自前往当地的食品银行
  • 无法负担食品杂货的费用

无论其公民身份或移民身份如何,任何确认自己符合这些标准的个人或家庭都有资格获得这项服务。 我们不会在您注册时收集您的公民身份信息。

这个项目是如何运作的? 我是否能收到最新的配送信息?

在您接受首次配送服务之前,我们的团队成员会联系您询问配送说明并确认您的联系方式。 我们还会确认您每周可以收货的日期和大致时间。

每周,送货司机 (Dasher) 都会从附近的食品银行或食品合作伙伴处领取您那份食品杂货,并通过无接触配送方式将其放在您的门口。 如果您提供了自己的手机号码, 在送货司机 (Dasher) 接单、取货以及送达时,您都会收到短信更新。 

我会收到哪些食品杂货?

我们能够提供来自当地食品银行和杂货店的各种事先搭配好的食品包。 其中可能包括罐装食品、罐装水果和蔬菜、意大利面以及其他杂货。 许多配送中还包括了面包、牛奶或农产品等易腐食品。 

如果我需要遵从某些饮食限制该怎么办?

如果您有饮食限制或对某种食物过敏,请在注册表上注明具体情况。 我们的团队成员会与您取得联系,进一步收集相关信息。 虽然我们目前无法保证我们的项目能够满足所有的饮食限制,但我们会尽力满足您的需求。 

如果我没有收到食品杂货该怎么办?

我们会尽最大努力确保安全完好地将每件货物送到您的手上,Dasher 也是如此! 尽管如此,配送当中偶尔也会出现失误。 如果您还没有收到自己申请的货物,请您首先查看是否能在附近找到它。 如果您住在公寓,请查看您的公寓大厅、大堂、入口或其他公共区域;如果您居住的是独栋住宅,请查看它是否被放置您的大门口、车道上或者邮箱内。

如果您在上述各处寻找后仍然无果,请立即通知我们。 请尽快致电 253.237.2019 或发送电子邮件至 fooddelivery@uwkc.org 联系我们的团队,让我们能在第一时间为您解决问题。

 

如果我不放心送货司机 (Dasher) 该怎么办?

请尽快致电 253.237.2019 或发送电子邮件至 fooddelivery@uwkc.org 联系我们的团队,我们会帮您解决您的问题。

我想停止接收配送服务。 我如何选择退出?

请致电 253.237.2019 或发送电子邮件至 fooddelivery@uwkc.org 联系我们的团队. 

我不住在 King County。 我的社区是否提供类似的项目?

虽然本项目仅适用于 King County 居民,但食品银行和膳食计划会继续在整个华盛顿州开展。 如需了解您所在社区的食品资源,请拨打 2-1-1


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